本日はI様スペーシア、M様マーチお買い上げありがとうございました。
明日も明後日もこんな日が続くことを夢見る四国自動車です。（笑）
午前中、車検は当社をご利用で普段整備（オイル交換等）はディーラーを
ご利用のY様がご来店になりました。
家の塀にガリッとやったらしくリアバンパーとリアフェンダー部分を修理
したいと見積もりを依頼されました。
でお見積り金額を提示しましたところ…
安い！どうして安いの？？
特別安い見積もりを出したワケでもなく
適正な金額を提示しただけなのになんで？ってこっちがビックリしました。
Y様に聞くと実はディーラーさんと相見積もりをとっていたらしく
こんだけの修理で数万円の差にビックリされたとか…
一般のお客様はディーラーへ板金修理を依頼するとディーラーで修理をしているように
思うようですね。だからある程度高額でも仕方ないかとあきらめていたようでした。
実はディーラーさんといえども板金修理を内製化しているディーラーは当地では
ほとんどなく、窓口は違えど修理依頼する下請け工場は実は同じなんてことが
あることをご説明し「看板料がのってるんですよ」というと笑ってご納得されていました。
Y様に代車をご用意し、納期は明日と伝えると喜び帰られましたとさ…メデタシ！
