8:32 出社 曇り
ドンヨリと暗く寒い朝 ゆっくりと出社した四国自動車です。
余程のことがないかぎり車検の引き取り納車はお客さんに協力
して頂いています。
引き取り納車はもちろんのこと、洗車にワックスがけ
法定費用まで立て替え月末締めで請求書をあげて
お客さんの都合でお代を頂く~
そんな昭和的な商習慣を捨てきれない なじみの修理工場さん
ほぼ回収不能になった売掛金が200万もあるなどと
自慢げに言われて驚きました。
余裕があるんですね~ (ノ∀`*)
車検代といえばそのほとんどが重量税や自賠責などの
法定費用がしめ、本来お客さん側に先払いしてもらう筋のもの
それをわずかな整備費用と込みで「また今度持ってきて下さいね~」
などと売り掛けにしてしまうその神経が分かりません。
一般整備に関しても同じく売り掛けにしていますしね ┐(´д`)┌
法人さんとか古くからのお客さんとの商習慣とかで
ないとはいえませんが…
ヤマダ電機さんとかで買い物して「つけでお願いね~」
なんて商品持って帰れませんから これ普通の感覚でしょ?!
せめて車検代の法定費用ぐらいは前払いで頂くとか
立て替えても納車時には頂きましょうよ
請求書を後送付するのでなく納車時には請求できるように
というような当たり前な話に花が咲きました (* ̄∀ ̄)
明日は勤労感謝の日 お休みです。
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